重慶市第七屆運動會和重慶市第七屆殘疾人運動會賽會志愿者培訓班順利召開
日期:2024-04-24 作者:凡志坤 來源:團委 瀏覽量:538
為了確保七運會的順利進行和精彩展現(xiàn),志愿者的優(yōu)質(zhì)服務不可或缺。因此,為了提升志愿者的服務水平,2024年4月20日至21日,在重慶對外經(jīng)貿(mào)學院吹響集結(jié)號,一起啟動了這場盛大賽事的志愿者培訓計劃。
老師們首先帶著志愿者們學習了賽會志愿服務規(guī)范,講解了賽會志愿服務原則、志愿者行為規(guī)范、志愿者崗前準備和志愿者溝通技巧等方面內(nèi)容,使得志愿者對賽會服務有了初步了解。
對志愿者禮儀規(guī)范的學習也被安放在了課程當中,通過對儀容儀表及談吐禮儀禮貌等的學習,志愿者們能夠為賽會參與者帶來更好的印象和體驗。
在課堂上,志愿者們還學習了心理調(diào)適與壓力管理等相關(guān)內(nèi)容。目的是增強我們的志愿者應對七運會中巨大工作量的壓力的能力、保持積極心態(tài),更好地與服務對象溝通和傾聽。
賽場上的意外隨時可能發(fā)生,因此我們進行了志愿者急救培訓,這堂課涉及緊急呼救技巧、心肺復蘇操作法、止血與創(chuàng)傷處理、常見急癥處理等內(nèi)容,從而提高志愿者應對緊急情況的能力。
這堂課不僅豐富了志愿者們的地域文化知識,也加深了他們對即將服務的運動會的認識和理解。本次培訓還帶來了賽會志愿者手語培訓、殘疾人輪椅推送及盲人引導,志愿者們對簡單手語、輪椅推送技巧以及盲人引導的學習,將會為各位殘疾人士帶來更加周全的服務。
最后,我們的志愿者培訓大會已圓滿結(jié)束。在滿懷期待地迎接重慶市第七屆運動會的同時,我們也對志愿者們在即將到來的賽事中所展現(xiàn)的周到服務充滿信心。