「悅讀」好書推薦（經(jīng)管類）
我一生的嗜好，除了革命之外，就是讀書。我一天不讀書，就不能夠生活。—孫中山
1.導游基礎
作者：本書編寫委員會
內(nèi)容簡介
《導游基礎/河北省導游人員資格考試系列教材》由河北省旅游行業(yè)崗位資格考試委員會組織編寫，為河北省導游人員資格考試用書。
《導游基礎/河北省導游人員資格考試系列教材》主要內(nèi)容是作為導游員的基礎知識，如旅游發(fā)展史、中國歷史、地理，中國民俗，中國建筑，中國宗教，中國主要景點，中國的少數(shù)民族，中國飲食文化主要旅游客源地概況等。
索書號：F590.63 ?134
館藏位置：流通書庫四
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2.導游業(yè)務知識
作者：范秋梅 王躍偉
內(nèi)容簡介
本書從導游理論、導游技能知識、導游常識三個方面論述導游服務規(guī)范所要求導游具備的技能，兼具時效、實用、專業(yè)的特點。全書分為十章，主要有旅行社知識、計調(diào)業(yè)務、導游服務與導游人員、團體導游服務程序及內(nèi)容、散客導游服務程序及內(nèi)容、導游講解技能、導游個性化服務、導游危機的處理、導游詞撰寫技能、導游服務知識。
索書號：F590.63 137
館藏位置：流通書庫四
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3.從菜鳥到專家
人力資源管理實戰(zhàn)筆記
作者：李遠婷
內(nèi)容簡介
《從菜鳥到專家：人力資源管理實戰(zhàn)筆記》細致講解了人力資源管理幾乎所有的工作流程，并對易錯問題點的操作細節(jié)和注意事項做重點介紹，力求以快速、簡單的方式幫助讀者提升實戰(zhàn)技能。
《從菜鳥到專家：人力資源管理實戰(zhàn)筆記》涵蓋人力資源管理實操工作、組織機構(gòu)設置、崗位設置、能力劃分、招聘有效實施、入職與離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、培訓有效實施、發(fā)展路徑設計、績效管理、薪酬設計與計算、員工福利設計、企業(yè)與員工關(guān)系處理、員工反饋管理、勞動爭議處理、社會保險/住房公積金登記與繳納、相關(guān)制度制定、人力資源系統(tǒng)選擇與運用等。
《從菜鳥到專家：人力資源管理實戰(zhàn)筆記》內(nèi)容全面，案例豐富，實操性強，特別適合人力資源管理實務入門者、中小企業(yè)的管理者、各高校人力資源管理專業(yè)的學生、大型企業(yè)中層管理者學習使用。
索書號：F243 37
館藏位置：流通書庫四
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4.人力資源管理
作者：德斯勒
內(nèi)容簡介
本書是國際知名的人力資源管理學者德斯勒教授的經(jīng)典著作，作者以嚴謹?shù)膶懽鲬B(tài)度和流暢的表達風格，系統(tǒng)闡述了人力資源管理的基本概念、理論與實踐，深受世界各地讀者的歡迎。第14版對全書各章進行了全面的更新并作了適當?shù)木?，更加關(guān)注績效、生產(chǎn)率和盈利水平。
主要更新如下：
1. 增加了全新的“改進績效”專欄，并在這個專欄下設置了多個富有時代感的主題，如 “作為利潤中心的人力資源管理”“直線經(jīng)理和企業(yè)家的人力資源管理工具”“全球人力資源管理實踐”等。
2. 新增了多個特色專欄，包括：“企業(yè)需要了解的雇用法律”“多元化盤點”“社交媒體與人力資源管理”等。
3. 將第14章更名為“倫理道德、員工關(guān)系及工作中的公平對待”，包含有關(guān)員工關(guān)系的詳細內(nèi)容。
4. 更新了圖表、數(shù)據(jù)、案例與研究文獻等，豐富了配套的教輔資源。
索書號：F243 29
館藏位置：流通書庫四
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