4月28日下午，金融學(xué)院“心芽初成”思政工作室鄧若蘭老師在7教7316組織開展了第三場“得力智囊養(yǎng)成”系列交流會，2023級保險學(xué)班、信用管理班、互聯(lián)網(wǎng)金融1班-2班、金融學(xué)5班的班長、團(tuán)支書、心理委員，個別班級的組織委員、宣傳委員以及輔導(dǎo)員助理參與會議。此次會議以“班團(tuán)一體化”新要求為引領(lǐng)，致力于幫助各班心理委員擺正角色站位和扮演態(tài)度，精進(jìn)管理服務(wù)技巧和方法，同時加強(qiáng)班團(tuán)干部之間的信息互通和相互配合，從而進(jìn)一步認(rèn)識班級管理服務(wù)所存在的問題，共商共討共性問題緩解或解決之道，為各班級良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的營造做好人才培養(yǎng)和儲備。

會議伊始，由保險學(xué)班心理委員何治歷同學(xué)分享個人擔(dān)任班級心理委員以來的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。她提出，作為心理委員要明確自己的職責(zé)和作用，做到協(xié)助學(xué)校和其他班委開展工作、關(guān)注同學(xué)們的心理健康并及時給予幫助等。但想要做好一名心理委員，首先需要學(xué)會觀察情緒，掌握同學(xué)們當(dāng)前的心理狀況；其次，在保持平等、親切、關(guān)懷態(tài)度的同時，注意保持“安全距離”（即不影響彼此情緒和狀態(tài)的距離），這便需要心理委員將個人情緒與他人情緒置于一種流動與開放的情境中，做到“愿意被他人所影響”，這才能增進(jìn)彼此信任，進(jìn)而引導(dǎo)同學(xué)們敞開心扉；最后，何治歷同學(xué)提出了“絕對信任，完全匹配”的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了保密原則和人際邊界。

基于何治歷同學(xué)的分享，鄧若蘭老師以“思想動態(tài)”為例與在場的同學(xué)們進(jìn)行互動討論并針對性地進(jìn)行答疑解惑。鄧若蘭老師指出，“思想動態(tài)”是一個過程性的收集，對人與人、班與班之間的溝通要求較高，需要班團(tuán)干部們齊心協(xié)力、磨合配合，才能更切實(shí)地保證管理服務(wù)工作的深入，讓思想動態(tài)收集不再流于形式，同時也能在這個收集過程中逐步提升個人能力和增強(qiáng)班級向心力。除此以外，鄧若蘭老師結(jié)合各班班團(tuán)干部尤其是心理委員角色扮演實(shí)際，對有關(guān)心理方面的知識內(nèi)容進(jìn)行傳授和補(bǔ)充。一方面，鄧若蘭老師就如何應(yīng)對負(fù)面情緒和心理困擾的有效方式進(jìn)行補(bǔ)充，鼓勵與引導(dǎo)同學(xué)們要學(xué)會認(rèn)識與接納自己、要做好時間規(guī)劃和管理以便應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)、要具備心理健康意識、要學(xué)會放松并培養(yǎng)興趣愛好、要避免過度比較以及保持良好的人際關(guān)系等。另一方面，鄧若蘭老師特別強(qiáng)調(diào)“良好的人際關(guān)系”的重要性，并就此延伸出著名心理學(xué)家霍爾所提出的“社會距離”——包括公共距離、社交距離、個人距離、親密距離，指出班團(tuán)干部在與同學(xué)們的交流或個人日常交流中，需要著重保持“社交距離”和“個人距離”的敏感性，自覺樹立交往邊界，以此幫助自己更有效地理解人際關(guān)系中的互動。

會議臨近結(jié)束，參會的班團(tuán)干部們均表示受益匪淺。其中，心理委員李雨陽同學(xué)談到：“通過這次交流會，我認(rèn)識到作為心理委員需要具備‘愿意被他人所影響’的意識和態(tài)度，在管理服務(wù)過程中，第一要學(xué)會觀察情緒，第二是要親切平等，尊重不同個體，第三是要堅(jiān)守保密原則，讓同學(xué)們能充滿安全感地向我訴說。”在今后，班團(tuán)干部們會以更加昂揚(yáng)的激情在班團(tuán)建設(shè)中發(fā)揮積極帶頭作用，共同推進(jìn)良好班風(fēng)與學(xué)風(fēng)營造。